ศูนย์ช่วยเหลือ

ใช้งานแอป IQDEE

คำตอบสำหรับ IQDEE Exam (TOEIC และคอร์สสอบอื่น) และ IQDEE Kids (สอบเข้า ม.1) — ไม่เจอคำตอบ ติดต่อเรา

ติดตั้งแอป

  • ติดตั้ง IQDEE Exam และ IQDEE Kids จาก Google Play เท่านั้น ใช้ได้กับ Android 8.0 ขึ้นไป (โทรศัพท์และแท็บเล็ต)
  • IQDEE ไม่ส่งไฟล์ติดตั้ง (APK) ทางแชต อีเมล หรือลิงก์อื่น — ถ้ามีคนส่งไฟล์แอปมาในชื่อ IQDEE อย่าติดตั้ง และแจ้งเรา
  • iPhone / iPad: กำลังเตรียม ลงชื่อรับแจ้งเตือน
  • แอปมีเนื้อหา เสียง และภาพอยู่ในตัว จึงมีขนาดราว 90–110 MB แนะนำให้ดาวน์โหลดผ่าน Wi-Fi

ทดลองฟรีได้อะไร

ไม่ต้องสมัครก็ทดลองได้ทันที — แบบทดลองเปิด บทแรกของคอร์ส ให้รู้ว่าแอปเหมาะกับคุณ:

  • IQDEE Exam (TOEIC): 3 สถานีแรก — L1 Part 1 ภาพถ่าย · R1 Part 5 ชนิดคำ · V1 ศัพท์ที่ทำงาน (บทเรียน ข้อฝึก 3 ขั้น และสอบท้ายสถานี) · Mini Test 40 ข้อ 1 ครั้ง · คลังศัพท์และการ์ดของ 3 สถานีนี้ · เก็งข้อสอบ 3 หัวข้อแรก
  • IQDEE Kids (อังกฤษ ม.1): แดนแรก "หมู่บ้านคำ" 9 ด่าน (บทเรียน การ์ดสรุป ข้อฝึก และบอส) · สนามสอบจำลอง 1 ครั้ง · คลังคำศัพท์ 2 หมวดแรก · กริยา 3 ช่อง
  • รอบฝึก (และสอบท้ายสถานี/บอส) วันละ 1 รอบ — รอบละอย่างน้อย 30 ข้อ นับเมื่อตอบข้อแรก (เปิดแล้วออกก่อนตอบไม่นับ) · แก้ข้อผิดไม่นับรอบ

แพ็กเต็มของคอร์สนั้นเปิดครบทุกบท (TOEIC 16 สถานี · ม.1 ครบ 7 แดน 41 ด่าน) ฝึกได้ไม่จำกัด สนามสอบจำลองไม่จำกัดทุกชุด (IQDEE Exam รวม Half Test 100 ข้อ และ Full Test 200 ข้อ) พร้อมโหมดคละ เก็งข้อสอบฉบับเต็ม คลังศัพท์ครบ และมินิเกม

ซื้อแพ็ก

  1. เลือกคอร์สและระยะเวลาที่หน้า ราคา แล้วเข้าสู่ระบบ/สมัครบัญชี IQDEE
  2. สแกน QR พร้อมเพย์ที่หน้าคำสั่งซื้อด้วยแอปธนาคารใดก็ได้ (ยอดเงินอยู่ใน QR แล้ว)
  3. ส่งสลิปที่หน้าคำสั่งซื้อ ระบบปลดล็อกแพ็กให้บัญชีของคุณและส่งใบเสร็จทางอีเมล
  4. เชื่อมแอปกับบัญชี (หัวข้อถัดไป) — ทำครั้งเดียวต่อเครื่อง
  • แพ็กเป็นการจ่ายครั้งเดียวตามระยะเวลา ไม่ตัดเงินอัตโนมัติ หมดอายุแล้วแอปกลับเป็นแบบทดลอง
  • ซื้อซ้ำก่อนหมดอายุ วันใช้งานต่อจากวันหมดเดิม · ใบเสร็จย้อนหลังอยู่ที่ บัญชี → ประวัติการซื้อ
  • ได้รหัสของขวัญหรือโค้ดจากโรงเรียน: กรอกที่ ใช้รหัส แพ็กเข้าบัญชีทันที

แอปไม่มีช่องพิมพ์รหัสผ่าน — ใช้รหัส 6 ตัวแบบเดียวกับการล็อกอินแอปบนทีวี:

  1. ในแอปกด เชื่อมบัญชี IQDEE
    IQDEE Exam: แท็บ ฉัน (หรือจากหน้าปลดล็อกแพ็ก) · IQDEE Kids: แท็บ ฉัน → สำหรับผู้ปกครอง → ตอบโจทย์คูณ → โซนผู้ปกครอง
  2. แอปแสดงรหัส เช่น K7Q-4MZ ใช้ได้ 10 นาที — เปิดหน้าจอนี้ค้างไว้
  3. เปิด iqdee.com/link บนมือถือเครื่องเดียวกันหรือคอมพิวเตอร์ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ซื้อแพ็ก แล้วกรอกรหัส
  4. กดยืนยัน — แอปปลดล็อกเองภายในไม่กี่วินาที

ไปหน้าเชื่อมแอป

"ไม่พบรหัสนี้ หรือรหัสหมดอายุแล้ว"

รหัสใช้ได้ 10 นาทีและใช้ได้ครั้งเดียว กด "ขอรหัสใหม่" ในแอปแล้วกรอกอีกครั้ง ตรวจว่าไม่ได้พิมพ์ตัว O แทนเลข 0 (รหัสไม่มีตัว O, I, L, 0, 1)

"บัญชีนี้เชื่อมแอปครบ 2 เครื่องแล้ว"

บัญชีหนึ่งเชื่อมแอปเดียวกันได้ 2 เครื่อง (แพ็ก IQDEE Kids Family ได้ 3 เครื่อง) ตอนยืนยันรหัส เลือกเครื่องเก่าที่จะยกเลิกได้เลย หรือยกเลิกที่ บัญชี → เครื่องที่เชื่อม — การลบแล้วลงแอปใหม่นับเป็นเครื่องใหม่

ยืนยันบนเว็บแล้ว แต่แอปยังไม่ปลดล็อก

  • ตรวจว่าเครื่องต่ออินเทอร์เน็ต และหน้าจอรหัสในแอปยังเปิดอยู่ (ถ้าปิดไปแล้ว ขอรหัสใหม่)
  • ถ้าแอปบอกว่า "เชื่อมบัญชีแล้ว แต่ยังไม่มีแพ็ก" แปลว่าแพ็กอยู่ในบัญชีอื่น — ดูอีเมลในใบเสร็จ แล้วเชื่อมใหม่ด้วยบัญชีนั้น
  • คำสั่งซื้อยัง "รอตรวจสลิป"? แพ็กจะเข้าเมื่ออนุมัติแล้ว จากนั้นในแอปกด ตรวจสอบแพ็กอีกครั้ง

เปลี่ยนเครื่อง · ลงแอปใหม่ · ทำเครื่องหาย

  • เข้า บัญชี → เครื่องที่เชื่อม กด ยกเลิก ที่เครื่องเก่า แล้วเชื่อมเครื่องใหม่ตามขั้นตอนด้านบน แพ็กอยู่กับบัญชีจึงไม่หาย
  • เครื่องที่ถูกยกเลิกจะกลับเป็นแบบทดลองเมื่อออนไลน์ครั้งถัดไป
  • ความคืบหน้าการฝึกเก็บในแต่ละเครื่อง ไม่ย้ายตามบัญชี (บางเครื่องอาจกู้คืนให้เองจากการสำรองข้อมูลของ Android เมื่อลงแอปใหม่ด้วยบัญชี Google เดิม)
  • ยกเลิกในแอปเองก็ได้: ในการ์ดบัญชี IQDEE ของแอปกด "ยกเลิกการเชื่อมเครื่องนี้" — แพ็กยังอยู่ในบัญชี

ใช้ออฟไลน์

  • เนื้อหาทั้งหมดอยู่ในแอป ฝึกและสอบจำลองได้โดยไม่ต้องต่อเน็ต
  • แพ็กที่ปลดล็อกแล้วเก็บในเครื่อง เมื่อออนไลน์แอปจะตรวจกับเซิร์ฟเวอร์ใหม่ทุก 12 ชั่วโมง
  • ถ้าไม่ได้ต่อเน็ตเกิน 30 วัน แอปจะพักแพ็กไว้จนกว่าจะต่อเน็ตตรวจอีกครั้ง (ความคืบหน้าไม่หาย)

ความคืบหน้าและการล้างข้อมูล

  • ความคืบหน้า (คะแนน ด่าน สมุดข้อผิด สตรีค) เก็บในเครื่องเท่านั้น ไม่ถูกส่งมาที่เซิร์ฟเวอร์
  • IQDEE Exam: ปุ่มเมนู ☰ มุมขวาบน (ตั้งค่า) → ล้างข้อมูลการเล่นทั้งหมด · IQDEE Kids: โซนผู้ปกครอง → ล้างความคืบหน้า
  • การล้างความคืบหน้าไม่ยกเลิกการเชื่อมบัญชีและไม่คืนโควตารอบฟรีของวันนั้น

สำหรับผู้ปกครอง (IQDEE Kids)

  • เด็กไม่เห็นเรื่องการซื้อเลย ส่วนที่ยังไม่เปิด หน้าล็อกฝั่งเด็กบอกแค่ว่า "ยังไม่เปิดในเครื่องนี้" และมีปุ่ม สำหรับผู้ปกครอง
  • โซนผู้ปกครองต้องตอบโจทย์คูณเลข 2 หลักก่อนเข้า ภายในมีรายงานพัฒนาการ 7 วัน เรื่องที่ควรเสริม บัญชีและแพ็ก
  • แอปไม่มีโฆษณา ไม่มีการซื้อในแอป และไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของเด็ก — ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • แนะนำให้ฝึกทุกวันอย่างน้อยวันละรอบ (15–20 นาที) และเพิ่มรอบช่วงใกล้สอบ · ให้เด็กแต่ละคนใช้เครื่องของตัวเอง เพราะความคืบหน้าแยกตามเครื่อง

บัญชีและความปลอดภัย

ยังติดปัญหา? ติดต่อเรา พร้อมอีเมลบัญชีและเลขคำสั่งซื้อ (ถ้ามี)